通安客栈坐落于西栅大街东端，为典型的二层江南风格明清建筑群落，风格雅致，分为1号楼、2号楼、民居楼和贵宾楼四个区域。有复式套房、标准间、单人间等各类客房349间。拥有独立的中餐厅及各式临河餐饮包厢，多功能会议厅，中小型会议室，一应俱全。